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外島另洽
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商品保固須知
:
本司銷售商品保固均依商品供應商(製造商/代理商)負責保固維修,本司銷售商品提供代收服務,保固內一律免費維修(人為損壞或原廠有另行規定除外),保固期限依原廠官方網站或原廠包裝規定,維修時間依供應商所訂時程處理,因人為損壞產生費用則依供應商報價收費
商品供應商(製造商/代理商)僅對保固期內提供維修服務(已過保固原廠如另行提供維修將會酌收費用),全權得以零件修理或以同級良品更換,但如因該商品停產缺件,則供應商(製造商/代理商)得以相似規格或更高規格之良品更換(如有差價將報價酌收)
送修商品如保內請提供保固卡或購物證明以利維修
本司對於產品送修期間,因無法使用該產品的不方便或損失,均不負任何責任及不提供代用品,造成困擾甚感歉意
附件損壞或消耗性商品則可能不在商品保固內,一律依原廠規定
商品自行拆裝,撕毀保固標籤非原廠授權皆不予以保固
不可抗拒的天災人禍:雷擊,火災,地震,水患,戰爭不予以保固
►
商品退換貨須知
:
根據消費者保護法第十九條規定,消費者於本網站消費,
均可有收到商品後七日內
鑑賞期(不是試用期)
,以書面或通訊通知企業經營者解除買賣契約,無須說明退貨理由及負擔任何費用或價款,但如有下列情況則例外。
商品退貨條件
一.3C商品
退回必須是全新,不得有刮傷,且應有完整的包裝及內容物(含主體,應用軟體,作業系統,包裝所列所有內容物佩件,零組件,含配件紙箱,保麗龍,保護袋,贈品,文件說明書,保證卡...等),外箱如有原廠序號須跟內容物序號互相對應,軟體不可拆封安裝及註冊,未符合以上規定無法退貨
。
二.工具/五金用品/居家用品/居家佈置/運動器材/各項材料/電料/照明設備/衛浴設備/廚房設備/傢俱/其他百貨,商品
退回必須是全新,不得有刮傷,且應有完整的包裝及內容物及配件,未符合以上規定無法退貨
。
三.美妝保養/衛浴用品/食品生鮮商品/飲料/竉物用品因保障使用者衛生且為消耗品,除商品瑕疵或不良外,商品經拆封或使用,無法退貨。
四.油漆/清潔用品/居家消耗性用品,因屬消耗性商品,除商品瑕疵或不良外,商品經拆封或使用,無法退貨。
五.服飾/配件/寢具/鞋類/居家佈置,
商品
退回必須是全新,不得有刮傷或汚損,且應有完整的包裝及內容物含所有配件,除商品瑕疵外,一經下水,剪標,無法退貨。
六.刀具/餐具/園藝用品/雜貨,
商品
退回必須是全新,一經使用無法退貨。
七.組裝或手作商品
除商品瑕疵外,退貨商品已組裝或拆封無法回復原狀,無法退貨。
八.購買促銷組合商品如部份商品退貨,因而未達促銷門檻,未退貨商品則改以原價銷售,只退回該促銷消費金額減掉未退貨商品原價的差額。
九.退貨商品有加送贈品請一併退回,否則無法退貨。
十.退貨商品包裝完整性如屬吸朔破壞性密封包裝不在此限。
十一.消費者收到商品已超過七天鑑賞期的退換貨時效,則商品僅提供維修保固服務,請恕不接受退換貨
。
十二.消費者下單本網站特訂商品如大型家電/家具及其他特訂商品..等,經消費者同意切結已實際看過該商品的正式書面給於本網站,除商品瑕疵外,因已實際看過該商品,請恕不接受退換貨。